Ключевые навыки: - Работа с людьми, коммуникабельность - Деловое общение, деловая переписка, знание делового этикета и делопроизводства - Умение работать с большим объемом информации - Работа с жалобами и претензиями клиентов, умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами - Прием и распределение телефонных звонков - Прием и распределение входящей корреспонденции, отправка...